Metarevision av socialpsykiatriska verksamheter är klar!
Sedan 2014 har NSPHiG utfört brukarstyrda brukarrevisioner på uppdrag av Psykiatrisamordningen i Göteborgs Stad. Vi har bland annat gjort dem på bostäder med särskild service, aktivitetshus, boendestöd och inom myndighetsutövning. I början av 2021 är det sammanlagda antalet revisioner av socialpsykiatriska verksamheter i Göteborgs Stad 41 stycken.
41 brukarrevisioner innebär en mängd intervjuer med brukare om hur de upplever stödet som de får. Tanken om att göra en sammanställning av resultaten har funnits länge. Under hösten 2020 fanns det tid att påbörja arbetet. Lisa Vainio och Petter Piccinelli på NPSHiG är samordnare för brukarrevisioner inom ramarna för Göteborgs Stad och fick uppdraget att göra metarevisionerna:
– Jag tycker om att ordna, sortera, kategorisera, men även att analysera och se mönster, så därför trivdes jag bra med att göra metarrevisionen. Genom åren när vi har gjort brukarrevisioner så har man skapat sig en bild av vad brukarna generellt sett har för synpunkter, behov och önskemål. Metarevisionen kunde i mångt och mycket bekräfta den bilden, säger Petter.
Syfte, målgrupp och verksamhetsurval
En metastudie innebär att man väger samman och jämför resultat från flera olika studier med syfte att komma fram till ett ”gemensamt” eller ”generellt” resultat med hög tillförlitlighetsgrad. Syftet med metarevisionen av socialpsykiatriska verksamheter är att ringa in synpunkter och behov som har uttryckts av brukare. Ett generellt mönster kan träda fram, som sedan kan användas av målgruppen:
– Den primära målgruppen för metarevisionerna är ledning och politiker i Göteborgs Stad. Vår önskan är att de använder rapporten som ett hjälpmedel för att fatta beslut och arbeta med verksamhetsutveckling inom socialpsykiatrin, säger Lisa.
– Det kan även vara värdefullt för enskilda verksamheter och brukare att se resultatet, till exempel för att sätta in utmaningar, problem och behov som verksamhet i ett större sammanhang. Att till exempel få svart på vitt hur andra verksamheter också brottas med liknande saker som en själv, tillägger Petter.
35 av de 41 rapporterna har sammanställts. Urvalet blev bostäder med särskild service (14 revisioner och sammanlagt 78 intervjuer), boendestöd (15 revisioner och sammanlagt 264 intervjuer) samt aktivitetshus (6 revisioner och sammanlagt 90 intervjuer):
– Eftersom syftet med metarevisionen är att skapa en helhetsbild eller ett mönster över hur brukare upplever verksamheterna kändes det viktigt att arbeta med ett ordentligt underlag. Vi valde därför att begränsa oss till tre verksamhetsområden där flest revisioner har gjorts sedan 2014, berättar Lisa.
Kort om metarevisionens resultat
Resultaten har räknats ut utifrån antalet positiva respektive negativa svar. Ibland lyftes även andra svar fram om de är relevanta för frågan. Uträkningen sammanställdes först i matriser och presenterades sedan i sifferform i resultatet:
– Vi undersökte fråga för fråga hur respondenterna svarat. Till exempel hur många som har svarat ”ja”, ”nej” och ”delvis” på frågan om man får det stöd man behöver. Vi räknade både ut resultatet för samtliga respondenter sammanlagt och för varje enskild revision för sig. Resultaten färgkodades sedan med grönt (övervägande positivt), gult (blandad svarsbild) eller rött (övervägande negativt). I sammanställningarna av bostad med särskild service och aktivitetshus hade vi även möjlighet att göra kvalitativa analyser av intervjusvaren. Utifrån de kvalitativa analyserna identifierade vi teman i intervjusvaren, berättar Petter.
Resultaten på varje fråga finns att ta del av i rapporten. I slutet finns även en verksamhetsgemensam resultatsammanfattning:
– Vi såg att vissa mönster är verksamhetsgemensamma, det vill säga ungefär desamma i två, och ibland även samtliga tre, verksamhetsområden. Det gäller till exempel frågor som rör den generella trivseln med stödet, som har fått övervägande positiva svar, men också övervägande negativa svar inom livsområden som sysselsättning, fritid och sociala kontakter, avslutar Lisa.
Hela rapporten finns tillgänglig bland våra övriga slutrapporter.